컨시어지가 호텔 정문에 서서 호텔을 드나들 때 미소를 지으며 인사합니다. 당신이 나와 같다면(컨시어지 사용법은 말할 것도 없고 무슨 일을 하는지 전혀 모름) 눈을 마주치지 않으려고 수줍게 미소를 짓습니다. 호텔 컨시어지인 자원을 한 번도 사용하지 않았지만 항상 사용하고 싶었던 조용한 대다수의 여행자라면 운이 좋은 것입니다! 여기에서 우리는 당신을 위해 신비를 분해합니다. 누가, 무엇을 & 어디에 컨시어지: 램프의 소원을 들어주는 요정과 인간 버전의 Google 사이의 십자가. 로버를 위한 주말 치과의사 또는 애견 돌보기가 필요하십니까? 컨시어지가 첫 번째 목적지여야 합니다! 그러니 놓치지 말고 즐기십시오!
누가 :
나는 항상 호텔 컨시어지 서비스를 제공하는 사람의 유형을 특별한 부류로 상상해 왔습니다. 자신감 있고 낮은 목소리, 하이힐과 펜슬 스커트를 신고 우아하게 걸을 수 있는 능력을 가진 사람. 주로 영화배우와 상속녀.
나 같은 사람이 아니라 여행 작가 모자를 쓰고도 미니미가 꼬리를 물고 있는 평범한 제인! 최근 몇 가지 대화를 통해 제 입장을 다시 생각하게 되었습니다. 결국, A-listers에는 이미 개인 비서가 있으며 실제로 누군가가 요정 대모(또는 대부 – 몹 의미 없음) 마법이 필요한 경우 우리 같은 사람들입니다!
무엇이든:
내 건방진 친구 "아는 것” 승무원으로서의 그녀의 과거 생활에서 컨시어지의 도움을 받을 수 있는 것들을 쉽게 나열했습니다.
“승무원으로서 우리는 모든 것을 컨시어지에게 요청했습니다! 리무진, 술, 자전거, 스포츠 장비, 뒷문으로 누군가를 데려가는 방법, 치과 의사, 24시간 약국, 문신을 하는 곳, 결장을 얻을 수 있는 곳, 책상 뒤에서 내 쇼핑을 들어줄 수 있습니까? (내가 나가서 더 얻는 동안!)”
그녀는 그녀가 가장 좋아하는 사람들의 이름을 알게 되었고 컨시어지가 그들을 다시 만나기를 고대하기를 바랐습니다. 비즈니스에 있는 일부 사람들과 이야기를 해보니 그들이 그렇게 했다고 확신합니다! 저녁 식사를 예약하는 것은 (그리고 분명히 그럴 것입니다) 지루할 것입니다. 컨시어지는 호텔 직원뿐만 아니라 그들의 도시의 대사, 그리고 과시할 기회를 원합니다! 지역 갤러리의 개인 가이드? 호텔 주방 투어? 컨시어지가 "물론 할 수 있습니다!"라고 대답할 것입니다. 당신은 정말 잘못 될 수 없습니다!
언제든지:
도움이 무엇이든 상관없이 도움이 필요하면 호텔 컨시어지가 도와드립니다! Keith Dowsing, 트렌디한 셰프 컨시어지 킴튼 알렉시스 호텔 in 시애틀 워싱턴 주의 수로에서 여자친구에게 프러포즈할 계획이 있던 손님의 이야기를 다루고 있습니다. Keith는 마법 같은 순간을 필름에 담기 위해 카약을 따라갔습니다. 당신은 놀라지 않을 것입니다. 그녀는 예라고 말했습니다.
모든 요청이 그렇게 낭만적이지는 않지만 컨시어지의 임무는 창의성과 끈기로 각 할당을 공격하는 것입니다. 한 컨시어지는 어느 날 밤 늦게 추가 사본을 원하는 손님을 위해 일간지 50부를 찾기 위해 시내의 모든 편의점, 모퉁이 상점 및 종이 상자를 운전하는 이야기를 들려줍니다. 또는 체리 Lifesavers만 먹고 컨시어지가 상자와 상자를 비워 보석을 옮기려는 손님.
언제 어디서나:
컨시어지 산업의 crème de la crème은 Clefs d' Or. 좋아하는 컨시어지의 옷깃에서 교차 키 기호를 보았거나 영화의 재미있는 장면에서 기억할 수 있습니다. 그랜드 부다페스트 호텔 전 세계의 컨시어지가 궁핍한 형제를 돕기 위해 자신의 일을 솜씨 좋게 포기하는 곳입니다. 영화 장면은 스파이 장르에서 따온 것이지만, Nella Mirante와의 대화에서 Twitter의 Alberta Clefs d' Or, 그리고 게스트 경험 관리자/셰프 컨시어지 웨스틴 에드몬튼, 나는 그것이 진실과 너무 멀지 않다는 것을 느낀다. "우정을 통한 서비스"라는 모토는 물론 손님뿐만 아니라 컨시어지 간의 관계를 나타냅니다. 세계 어느 곳에서든 손님이 필요한 것을 얻을 수 있도록 하겠다는 공통의 목표를 가지고 회원들이 서로 부르는 국제적 형제애입니다. 파리 호텔에 도착하면 객실 내 마사지? Clef d' Or 컨시어지에게 대서양 건너편에서 도움을 요청하면 City of Light에 도착할 때쯤이면 시차로 지친 어깨를 풀게 될 것입니다!
왜 안되나요?:
이제 컨시어지에 대해 알게 되었습니다. 이 유용한 호텔 담당자 중 한 명과 함께 멋진 호텔에서 자신을 찾을 때 서비스를 어떻게 사용할지 계획하기를 바랍니다. 그들은 귀하의 체류를 개선하고 여행 일정을 계획하며 여행을 최대한 활용할 수 있도록 기꺼이 도와드립니다. 내가 이야기한 사람들이 나에게 말하고 다시 말한 목표는 각 손님이 방문했던 훌륭한 도시에 대해 언급하는 것입니다! Nella가 채팅 중에 여러 번 말했듯이, 어떤 터무니없고 평범한 도전에 직면하더라도 "물론 할 수 있습니다!"
