A crise do COVID-19 virou nosso mundo de cabeça para baixo de maneiras históricas, trazendo uma tempestade de adversidades para as pequenas empresas em Calgary. Muitas dessas empresas estão agora em uma luta crítica pela sobrevivência e o futuro é incerto. Embora medidas provisórias de “reentrada” tenham sido anunciadas pelo governo de Alberta, Family Fun Calgary gostaria de aproveitar a oportunidade para apresentar e entrevistar algumas das empresas locais em nossa cidade. Vamos nos conhecer! Você nunca sabe qual YYC Small Business Profile pode se tornar seu novo favorito.
Nosso primeiro perfil YYC Small Business é Bryan Hawley em Gelo Seco Calgary. Ouvi falar do Calgary Dry Ice quando Bryan enviou uma incrível promoção de gelo seco para as famílias. Achei que seria do interesse dos leitores de Family Fun Calgary, e isso foi um eufemismo! A promoção explodiu e decidimos conhecer Bryan um pouco através do nosso primeiro Family Fun Calgary Small Business Feature. Então, agora, estamos apresentando, Calgary Dry Ice!
Bryan, conte-nos um pouco sobre o seu negócio.
Produzimos e vendemos gelo seco em Calgary e estamos no mercado há 15 anos. Temos apenas 2 funcionários, incluindo eu, e estamos localizados em 416 51 Ave SE, Calgary.
Qual foi a inspiração para iniciar este empreendimento?
Comecei uma empresa de jateamento de gelo seco chamada Scrub Zero em 2005, que é um processo de limpeza industrial. Tivemos que obter grandes quantidades de gelo seco de Edmonton e transportá-lo para Calgary. Em 2015, tínhamos conseguido espaço comercial com um grande proprietário, e fazia sentido econômico investir no equipamento para fazer nosso próprio gelo seco.
Naquela época eu conhecia muito bem o mercado de gelo seco e vi uma oportunidade de vendê-lo também aqui em Calgary, já que éramos o único produtor local. Naquela época, vendíamos apenas em quantidades no atacado (contêineres de 500 lb); Eu experimentei o mercado de varejo de gelo seco no último Halloween e foi uma loucura por alguns dias. Foi nessa época que decidi renomear a empresa como Calgary Dry Ice para refletir esse lado do negócio.
Por muito tempo, senti que o mercado de gelo seco estava subdesenvolvido no Canadá. Nos EUA, por exemplo, você pode comprá-lo nos supermercados. Desde então, tornou-se minha missão aumentar a conscientização sobre o que é o gelo seco para o público em geral, além de aumentar sua acessibilidade a um preço acessível.
Qual foi o seu maior arrependimento? Seu maior orgulho ou sucesso?
Se houve um erro, foi trabalhar tanto tempo com a empresa de jateamento de gelo seco. Era muito difícil crescer como um negócio autônomo. É um serviço que é muito nicho e não consegui crescer além de um certo ponto. Gelo seco é uma oportunidade muito melhor, pelo menos para mim. Mais divertido também!
Como seria um dia típico para você normalmente?
Eu tento passar uma hora ou mais com minha esposa e nossa filha de 6 meses em casa de manhã. Então eu vou para a loja e cuido dos detalhes do dia-a-dia da administração de um negócio.
E agora?
Não mudou muito, já que a maioria dos meus clientes atacadistas continua precisando de gelo seco, embora meus números tenham caído. No entanto, agora aumentamos nossa presença no varejo, com um serviço de entrega adicional.
Como você se adaptou à crise do COVID-19 e como a comunidade pode apoiá-lo neste momento?
No domingo de Páscoa, publiquei um vídeo no Facebook convidando as famílias a pedirem um saco grátis de gelo seco para experimentos científicos. Ele se tornou viral 5 dias depois, muito devido ao site Family Fun Calgary postar a promoção. Como eu não tinha funcionários na época, fiz mais de 500 entregas do meu carro em 2 semanas! (Nota do editor: Uau! Obrigado, Bryan!) Foi uma loucura, mas muito divertido. Tive a sorte de ter a ajuda do meu senhorio (Al, proprietário da AK Contracting) para me ajudar com essas entregas. Eu queria fazer isso pela comunidade, pois vi uma oportunidade de ajudar famílias com educação em casa e/ou crianças entediadas presas em casa.
Do ponto de vista dos negócios, vi um público cativo sentado em casa que não necessariamente sabia sobre gelo seco ou, principalmente, sobre minha pequena empresa. Minha esperança era que essa oferta de gelo seco pudesse aumentar a conscientização de ambos e eu sairia da pandemia com alguma boa vontade da comunidade e uma base de clientes maior.
É lamentável que eu tive que cortar os pedidos após 5 dias. desde então eu inventei uma nova promoção, comprou uma van de carga e contratou um aluno para ajudar nas entregas gratuitas. Será mais sustentável agora que estou devidamente preparado para isso! (A promoção de Bryan é 10 libras de gelo seco por US $ 20, com entrega grátis. Abandone o computador e faça da ciência uma experiência de aprendizado prático. Sério, é muito divertido!)
Quanto ao suporte da comunidade, peço aos meus clientes que continuem postando seus vídeos/fotos e digam aos seus amigos e vizinhos se gostaram do nosso gelo seco! E eu adoro os cartazes de agradecimento das crianças que são deixados para mim nos refrigeradores! Mesmo que o gelo seco não seja mais gratuito, por favor, continuem vindo! Estou postando-os na parede em nossa localização!
Obrigado, Bryan, por nos contar um pouco mais sobre o seu negócio e desejamos-lhe boa sorte no futuro. Encontre Calgary Dry Ice online AQUI.
Apresentando YYC Small Business Profiles é uma série Family Fun Calgary que conterá uma seleção aleatória de empresas escolhidas a critério do editor por interesse, conexões e curiosidade.
Procurando mais dicas sobre como manter seus filhos ocupados durante a crise do COVID-19? Encontre nossas melhores ideias, atividades e inspiração aqui!
